📚 Como criar um ticket de ajuda?

Quando você precisa de suporte ou tem uma dúvida sobre os serviços da Max Hostings, é fácil criar um ticket para obter assistência. Oferecemos três maneiras simples de fazer isso:

Opção 1: Via Site

1. Acesse o site da Max Hostings em www.maxhostings.com.
2. Na parte superior da página, você encontrará a aba "Contato". Clique nela.
3. Preencha o formulário com as informações necessárias, incluindo seu nome, endereço de e-mail e uma descrição detalhada do problema ou dúvida.
4. Após preencher o formulário, clique em "Enviar". Seu ticket será registrado e nossa equipe de suporte responderá o mais breve possível.

Opção 2: Live Chat

1. No canto inferior direito do site, você verá um ícone de "Live Chat". Clique nele.
2. Uma janela de chat ao vivo será aberta. Selecione as opções que melhor descrevem seu problema ou dúvida.
3. Um membro de nossa equipe de suporte estará disponível para ajudar em alguns minutos. Você pode conversar diretamente com eles no chat ao vivo.

Opção 3: Discord

1. Visite nosso servidor Discord em https://discord.gg/VA9NFXpXpN.
2. Navegue até o canal "Ticket" e escolha a categoria que melhor se relaciona com seu problema: Dúvidas Gerais, Problemas Técnicos, Reports de Bug's ou Outros.
3. Clique no botão para abrir um ticket relacionado à categoria escolhida.
4. Preencha os detalhes do seu problema ou dúvida no ticket e envie. Nossa equipe do canal "Ticket" do Discord responderá assim que possível.

Independentemente da opção escolhida, nossa equipe de suporte dedicada está pronta para ajudar a resolver seus problemas e responder a todas as suas perguntas. Conte conosco para oferecer a assistência que você precisa.